"Il y a une grande différence entre un client satisfait et un client fidèle. Ne vous contentez jamais de "satisfait"." Shep Hyken
Nos clients satisfaits
"J'ai reçu mon sac à main tissé en cuir Vintage en un temps record. Quel service, génial. Le sac est délicieusement magnifique - exactement ce dont j'avais besoin. Merci."
Victoria L. (UK)
"Je suis un grand fan de café italien et je cherchais un ensemble de tasses en particulier pour le servir. J'ai essayé de nombreux sites, même le fabricant des gobelets, et je n'ai pas pu les acheter. Polly de Italy Gifts Direct a répondu rapidement. Ils ont pu trouver l'ensemble et me l'expédier à travers le monde en moins d'une semaine. J'ai reçu un ensemble bien emballé de 6 tasses et soucoupes en excellent état. J'ai également été surpris de voir à quel point ils étaient abordables. Italy Gifts Direct est venu pour moi et ils le feront aussi pour vous!"
Jim V. (USA)
"J'adore mon sac. La qualité du cuir est supérieure et le sac est très bien fait. C'est tout simplement magnifique! De plus, cette entreprise est très facile à traiter. J'ai commandé par erreur le mauvais sac et ils ont fait du retour et du remplacement un processus très simple. Compagnie et produits merveilleux - je recommande vivement!"
Lisa C. (USA)
"Je viens de recevoir les produits que j'ai commandés à Italy Gifts Direct. Je suis absolument ravi des planches à fromage en bois d'olivier fabriquées spécialement après avoir passé ma commande et des belles perles en bois d'olivier aussi. Les céramiques sont aussi jolies. Tout a été emballé très soigneusement et le service de livraison était parfait, les marchandises étant arrivées beaucoup plus rapidement que prévu. Le service à la clientèle de Polly est incomparable - elle a pu parler aux artistes artisanaux de certaines demandes spéciales que j'avais et tout a été arrangé rapidement et efficacement. Polly m'a tenu très bien informé de chaque étape. Je recommanderais certainement Italy Gifts Direct à d'autres personnes et j'espère utiliser à nouveau leurs services moi-même avant trop longtemps. Merci beaucoup."
Nancy B. (Scotland)
"Italy Gifts Direct est un endroit merveilleux pour faire du shopping. La qualité de la marchandise est superbe. Le service client est exceptionnel. Si vous avez besoin d'aide pour choisir un cadeau, ils peuvent vous guider vers le choix parfait. L'expédition est rapide. Nous avons été ravis de la marchandise et du service client personnalisé. Ils sont définitivement classés cinq étoiles!"
Deborah T. W. (USA)
"Finding Italy Gifts Direct a été le plus heureux des accidents! Je viens d'une famille italo-américaine très nombreuse et très fière et j'avais besoin d'un cadeau de Noël de dernière minute pour un membre de ma famille. Après une recherche rapide, j'ai trouvé Italy Gifts Direct et tous les merveilleux produits artisanaux italiens présentés sur leur site Web, et je savais sur-le-champ que j'achèterais quelque chose dans la boutique. Au lieu de Noël, j'ai commandé un magnifique plateau de fromages pour l'anniversaire de mon oncle. Polly, qui s'occupe de leur service client, a été tout simplement incroyable en m'aidant à choisir le cadeau parfait et en me tenant informé tout au long du processus (elle a même pris des photos de ma planche avant son expédition!). Le conseil est arrivé tôt, ce qui était fantastique car la fête a fini plus tôt que prévu et dépassait les espoirs et les attentes de tout le monde. Mon oncle est amoureux de la qualité du bois d'olivier (il est lui-même menuisier) et le porte-souris / couteau est une touche mignonne que tout le monde apprécie. Italy Gifts Direct devrait figurer sur la courte liste d'options de cadeaux de tout le monde. Le seul inconvénient a été l'envie que la planche a suscitée, car maintenant je dois commander quelque chose pour ma mère, mes sœurs, ma tante ... Heureusement, les options sont à un prix raisonnable!"
Alex M. (USA)
"Commander deux cadeaux de Noël d'Italie Gifts Direct la saison dernière a été l'une des plus belles expériences que j'ai vécues pendant des années. Dès le premier moment où j'ai découvert le site Web, j'ai pu voir que c'était quelque chose de spécial. Et quand les magnifiques bols sculptés à la main sont arrivés ici aux États-Unis, à temps pour Noël (comme promis!), J'avais plus que raison! Deux belles pièces très différentes, sculptées spécialement pour ma commande, magnifiquement réalisées, joliment finies, emballées pour résister à la bombe et avec des instructions détaillées sur leur entretien. Inutile de dire que les destinataires sont ravis! À l'ère de la marchandise glissante - plastique, panneau de fibres de bois ou autre - ces beaux bols vivront pour toujours, tout aussi beaux qu'ils le sont maintenant. Polly a été formidable de me tenir au courant de leurs progrès et a également géré tous les documents d'importation. Magnifique!"
Jennifer W. (USA)
"Nous avons acheté plusieurs produits d'Italie Gifts Direct et avons toujours été ravis de la qualité des articles. Les prix sont également excellents et la livraison est toujours rapide. Une entreprise formidable avec qui traiter. Merci d'avoir mis à disposition ces merveilleux joyaux d'Italie. Vous aurez bientôt de nouvelles de nous!"
Malene & Liam N. (New Zealand)
"J'ai trouvé par hasard Italy Gifts Direct en parcourant un jour le site Internet Understanding Italy (qui est fabuleux, d'ailleurs, et vaut bien une lecture pour quiconque s'intéresse à tout ce qui concerne l'italien). J'ai tout de suite été accro, notamment avec la gamme et la qualité des sacs à main et mallettes en cuir. Polly a été extrêmement utile en donnant plus d'informations sur le produit qui m'intéressait et est toujours revenue immédiatement avec une réponse amicale. Je suis sûr que ce n'est pas la seule fois que j'achèterai d'Italie Gifts Direct et je n'hésiterais pas à les recommander."
Gail C. (UK)
