Politique de confidentialité et de cookies
Date d'entrée en vigueur : 1er août 2024

1. Introduction

Bienvenue chez Italy Gifts Direct ! Votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité et d'utilisation des cookies explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web italygiftsdirect.com ou effectuez un achat chez nous. Veuillez lire attentivement cette politique. En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions qui y sont décrites.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site web, notamment :

a. Données personnelles :

• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement tiers)

b. Données non personnelles :

• Type et version du navigateur
• Fuseau horaire
• Types et versions des plug-ins du navigateur
• Système d'exploitation et plateforme

c. Données d'utilisation :

• Détails de vos visites sur notre site web, y compris les données de trafic, de localisation, les journaux et autres données de communication.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Traiter vos commandes : Nous utilisons vos données personnelles pour honorer vos commandes et gérer vos paiements.
• Communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des mises à jour concernant votre commande, répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir un service client.
• Améliorer notre site web : Nous analysons le comportement des utilisateurs afin d'améliorer ses fonctionnalités et son contenu.
• Respecter nos obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Nous collaborons avec des prestataires de services pour exécuter des fonctions telles que le traitement des paiements, l'expédition et la distribution des e-mails. Ces fournisseurs ont accès aux données personnelles nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.
• Fins légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons que cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, protéger nos droits ou prévenir la fraude.

5. Transferts internationaux de données

Comme nous expédions dans le monde entier, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à leur protection en appliquant des mesures de protection appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des règles d'entreprise contraignantes.

6. Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous disposez de plusieurs droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Droit d'accès : vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.
• Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, Veuillez nous contacter à l'adresse info@italygiftsdirect.com.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers placés sur le disque dur de votre ordinateur qui nous aident à analyser le trafic web et à mémoriser vos préférences. En utilisant notre site web, vous consentez à notre utilisation de cookies.

Types de cookies que nous utilisons :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
• Cookies de performance : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site web de mémoriser vos choix afin de vous proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.

Gestion des cookies :

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Veuillez noter que cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site web.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sûre.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité et d'utilisation des cookies de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, veuillez nous contacter à :

Italy Gifts Direct
Courriel : info@italygiftsdirect.com
Téléphone : +39 380 340 3701
Adresse : Contrada Rosa 68, 85044, Lauria PZ, Italie

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